Московский департамент образования и науки предупредил жителей столицы о мошенниках, которые используют искусственный интеллект, чтобы подделать речь классного руководителя и попросить родителей перевести деньги или назвать код из СМС.
Злоумышленники меняют голос, стараясь выдать себя за знакомого учителя. Они звонят родителям школьников либо присылают голосовое сообщение от имени классного руководителя. Сходство речи должно убедить собеседника, что к нему обращается человек, которому можно доверять.
Просьба перевести деньги позволяет преступникам сразу получить выгоду. У кода из СМС другое назначение: мошенники могут использовать его, чтобы получить доступ к аккаунту или подтвердить операцию. Называть такой код собеседнику нельзя, даже когда голос звучит знакомо.
Распознать обман лишь по звучанию речи непросто. Нейросеть умеет воспроизводить голос другого человека, поэтому знакомые интонации сами по себе не доказывают личность звонящего. Проверять следует именно того, от чьего имени поступило обращение.
Насторожить должна просьба немедленно перевести деньги, продиктовать код или раскрыть персональные данные. Родителям во время такого разговора не нужно выполнять требования собеседника. Лучше завершить звонок, не продолжая обсуждать перевод или содержание сообщения.
Закончив разговор, необходимо самостоятельно позвонить классному руководителю по известному контакту. Такой звонок поможет выяснить, действительно ли учитель связывался с родителями. Проверять информацию по контакту, который прислал собеседник, не следует: установить связь нужно привычным способом.
О попытке обмана стоит сообщить самому учителю и школе. Так можно предупредить других родителей, которым мошенники могут позвонить от имени того же классного руководителя. Зная об этой схеме, они смогут заранее проявить осторожность при похожем обращении.
Если родители успели перевести деньги или назвать код, им необходимо как можно быстрее обратиться в банк и правоохранительные органы. Пока личность собеседника не проверена, безопаснее закончить разговор и ничего ему не передавать: знакомый голос уже не считается достаточным подтверждением того, кто находится на связи.