Управление МВД России по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий 6 июля предупредило о сообщениях, которые рассылают от имени управляющих компаний: мошенники обещают вернуть переплату за отопление и присылают получателю ссылку.
Злоумышленники уверяют человека, что ему якобы полагается перерасчёт коммунальных платежей. В сообщении они называют сумму предполагаемого возврата и предлагают оформить перевод. Конкретная сумма выплаты призвана убедить получателя, что сообщение касается реальных начислений за коммунальные услуги.
Чтобы получить деньги, человеку предлагают перейти на стороннюю страницу. На ней мошенники просят указать сведения, с помощью которых можно получить доступ к банковскому счёту или воспользоваться чужими персональными данными. В итоге за обещанием возврата скрывается попытка похитить информацию, а вовсе не оформление перерасчёта за отопление.
В МВД подчеркнули: управляющие компании таким способом переплату не возвращают. Не просят они и вводить банковские реквизиты на подозрительных сайтах. Само сообщение о начислениях ещё не доказывает, что его действительно направила управляющая организация, даже если речь в нём идёт о привычной теме оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Информацию о компенсациях, начислениях и перерасчётах МВД советует проверять через официальный сервис «Госуслуги. Дом». Полученные сведения можно уточнить и по проверенным каналам управляющей компании. Контакты для проверки нужно искать самостоятельно, а не брать из пришедшего сообщения.
На странице, открывшейся по присланной ссылке, не стоит вводить реквизиты банковской карты, коды из сообщений и другие персональные сведения. Небольшой размер заявленной выплаты тоже не делает такой запрос безопасным: передача данных может обернуться списанием денег со счёта.
Получив сообщение о возврате, не следует продолжать разговор с отправителем или переходить на предложенную страницу. Для начала нужно самостоятельно проверить начисления в «Госуслугах. Дом» либо связаться с управляющей компанией по известным контактам. Так можно выяснить, действительно ли проводился перерасчёт, и не сообщать сведения неизвестному собеседнику.
Если банковские или персональные данные уже попали к злоумышленникам, нужно срочно обратиться в банк и заявить в полицию о попытке мошенничества. Само сообщение и присланную ссылку лучше сохранить для обращения. Главное в такой ситуации: не оформлять обещанный возврат через полученную страницу и немедленно защитить банковский счёт.